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Tipo documento: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Ciclo PDSA : ferramenta utilizada para a implementação de protocolos operacionais padrão em uma unidade básica de saúde
Autor(es): Ferreira, Ronei Victor Soares
Orientador(a): Nespollo, Alice Milani
Membro da Banca: Nespollo, Alice Milani
Membro da Banca: Cavalcanti, Pacífica Pinheiro
Membro da Banca: Oliveira, Jeane Cristina Anschau Xavier de
Resumo : O Procedimento Operacional Padrão (POP) é um documento organizacional que descreve o planejamento do trabalho com todos os detalhes para executá-lo, os POPs se classificam como recursos tecnológicos essenciais na busca de melhor resultado dos profissionais que realizam as atividades e ainda motivam sua melhor prática, esclarecendo as dúvidas e com orientações conforme diretrizes e normas da instituição, entretanto, para a implementação de um POP em instituições que prestam assistência à saúde ou serviços afins é necessário a condução de estudos prévios para a identificação do problema buscando a solução assertiva para o mesmo. Visando auxiliar na problematização e estruturação de soluções a ferramenta PDSA tem sido utilizada nesse processo. Objetivo: O objetivo do presente estudo foi realizar a atualização dos POPs de uma Unidade Básica de Saúde a partir da utilização da ferramenta PDSA. Metodologia: Trata-se de um estudo do tipo pesquisa-ação, realizado na Unidade Básica de Saúde Jacarandás, Sinop-MT, no período de outubro de 2021 a fevereiro de 2022 e teve como ferramenta norteadora o PDSA. Resultados e discussões: A primeira etapa do ciclo foi subdividida em 3 fases, sendo elas: identificação do problema, através do auxílio da ferramenta Brainstorming não-estruturado, análise do problema com o uso da ferramenta diagrama de Ishikawa e planejamento do problema com o uso do método 5W2H. A segunda etapa foi subdividida em duas fases, sendo elas: atualização dos 24 protocolos existente na unidade e implementação de 44 protocolos inexistentes. A terceira etapa baseou-se no estudo do material realizado pela equipe com o intuito de buscar melhorias e a quarta atuou com o propósito de realizar as melhorias propostas na etapa 3, sendo elas: Construção de uma unidade voltada para o acolhimento do paciente, uma maior disponibilidade do material e uma reestruturação da unidade 8 denominada cuidados com a pele. Conclusão: A partir da utilização da ferramenta PDSA foram atualizados os 24 POPs da unidade e acrescido outros 42, totalizando o material final com 66 POPs divididos em nove unidades.
Resumo em lingua estrangeira: The Standard Operating Procedure (SOP) is an organizational document that describes the work planning with all the details to execute it, the SOPs are classified as essential technological resources in the search for the best result of the professionals who carry out the activities and still motivate its best practice, clarifying doubts and with guidelines according to the guidelines and norms of the institution, however, for the implementation of a SOP in institutions that provide health care or similar services, it is necessary to conduct previous studies to identify the problem seeking the solution assertive for the same. Aiming to assist in the problematization and structuring of solutions, the PDSA tool has been used in this process. Objective: The objective of the present study was to update the SOPs of a Basic Health Unit using the PDSA tool. Methodology: This is an action research study, carried out at the Basic Health Unit Jacarandás, Sinop-MT, from October 2021 to February 2022 and had the PDSA as a guiding tool. Results and discussions: The first stage of the cycle was divided into 3 phases, namely: problem identification, using the unstructured Brainstorming tool, problem analysis using the Ishikawa diagram tool and problem planning using the 5W2H method. The second stage was subdivided into two phases, namely: updating the 24 existing protocols in the unit and implementing 44 non-existent protocols. The third stage was based on the study of the material carried out by the team in order to seek improvements and the fourth acted with the purpose of carrying out the improvements proposed in stage 3, namely: Construction of a unit focused on the reception of the patient, a greater availability of material and a restructuring of unit 8 called skin care. Conclusion: Using the PDSA tool, the 24 SOPs of the unit were updated and another 42 were added, totaling the final material with 66 SOPs divided into nine units.
Palavra-chave: Protocolo
PDSA
Procedimentos
Palavra-chave em lingua estrangeira: Protocol
PDSA
Procedures
CNPq: CNPQ::CIENCIAS DA SAUDE::ENFERMAGEM
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Federal de Mato Grosso
Sigla da instituição: UFMT CUS - Sinop
Departamento: Institutos de Ciências da Saúde (ICS) – Sinop
Programa: Enfermagem - CUS
Referência: FERREIRA, Ronei Victor Soares. Ciclo PDSA : ferramenta utilizada para a implementação de protocolos operacionais padrão em uma unidade básica de saúde. 2021. 168f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Enfermagem) – Universidade Federal de Mato Grosso, Instituto de Ciências da Saúde, Sinop, 2021.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://bdm.ufmt.br/handle/1/4658
Data defesa documento: 22-Mar-2022
Aparece na(s) coleção(ções):Enfermagem - Sinop

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