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http://bdm.ufmt.br/handle/1/4850
Tipo documento: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Título: | Comunicação interna da Walt Disney World : uma análise no endomarketing da maior empresa de entretenimento do mundo |
Autor(es): | Nascimento, Ana Caroline Ormond Sobreira |
Orientador(a): | Almeida, Cristóvão Domingos de |
Membro da Banca: | Almeida, Cristóvão Domingos de |
Membro da Banca: | Tavares, Débora Cristina |
Membro da Banca: | Mattos, Aclyse de |
Resumo : | A comunicação interna eficaz é um elemento essencial para o sucesso de grandes organizações, influenciando diretamente a satisfação dos funcionários, a cultura organizacional e o desempenho geral da empresa. Este artigo explora a comunicação interna na Walt Disney World, realizando uma revisão bibliográfica sobre sua efetividade e impactos. A análise inclui estudos acadêmicos, destacando que uma comunicação interna eficiente promove um ambiente de trabalho coeso, facilita a gestão de mudanças e aumenta o engajamento dos colaboradores. A literatura revisada enfatiza a importância de utilizar uma variedade de canais de comunicação, como intranets, newsletters, redes sociais corporativas e reuniões presenciais. Estes meios, quando combinados, aprimoram a disseminação de informações e promovem um feedback contínuo. A clareza e transparência das mensagens são aspectos cruciais, pois contribuem para a construção de confiança entre os funcionários e alinham todos os níveis da organização com os objetivos estratégicos. A participação ativa da liderança é destacada como fundamental para motivar e engajar a equipe, criando um senso de pertencimento e valorização. As melhores práticas de comunicação interna incluem o incentivo à comunicação bidirecional, onde os funcionários são encorajados a compartilhar opiniões e sugestões. Conclui-se que uma comunicação interna eficaz é uma ferramenta estratégica vital para o sucesso organizacional. Empresas que investem em práticas e tecnologias de comunicação adequadas tendem a ser mais adaptáveis e inovadoras. Recomenda-se que futuras pesquisas explorem o impacto da comunicação interna na gestão de crises e adaptação a mudanças, ampliando a compreensão de como as organizações podem otimizar seus processos comunicacionais para obter vantagens competitivas em um mercado em constante evolução. |
Palavra-chave: | Comunicação interna Efetividade Estratégia organizacional Vantagens competitivas Mudança organizacional |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::COMUNICACAO::RELACOES PUBLICAS E PROPAGANDA |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Instituição: | Universidade Federal de Mato Grosso |
Sigla da instituição: | UFMT CUC - Cuiabá |
Departamento: | Faculdade de Comunicação e Artes (FCA) |
Curso: | Publicidade e Propaganda - CUC |
Referência: | NASCIMENTO, Ana Caroline Ormond Sobreira. Comunicação interna da Walt Disney World: uma análise no endomarketing da maior empresa de entretenimento do mundo. 2024. 27 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda) – Universidade Federal de Mato Grosso, Faculdade de Comunicação e Artes, Cuiabá, 2024. |
Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://bdm.ufmt.br/handle/1/4850 |
Data defesa documento: | 5-Nov-2024 |
Aparece na(s) coleção(ções): | Comunicação Social - Publicidade e Propaganda |
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